Versandbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für Geni Style entschieden haben, wenn es um Ihre Modebedürfnisse geht! Wir sind bestrebt, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich effizienter und zuverlässiger Versanddienste. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten:

1. Versandarten:

• Um Ihren Anforderungen gerecht zu werden, bieten wir verschiedene Versandmethoden an, darunter Standardversand, Expressversand und internationale Versandoptionen.
• Die verfügbaren Versandarten können je nach Standort und den Artikeln in Ihrer Bestellung variieren.

2. Bearbeitungszeit:

• Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt.
• Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, am nächsten Werktag bearbeitet werden.

3. Lieferzeiten:

• Standardversand: 15–20 Tage Lieferzeit.
• Expressversand: 7–10 Tage Lieferzeit.

4. Versandkosten:

• Die Versandkosten werden auf Grundlage der gewählten Versandart, des Gewichts des Pakets und des Zielorts berechnet.
• Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

5. Verfolgung Ihrer Bestellung:

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.
• Sie können den Status Ihres Pakets mithilfe der angegebenen Sendungsnummer auf unserer Website oder der Website des Spediteurs verfolgen.

6. Lieferprobleme:

• Im seltenen Fall eines verspäteten oder verloren gegangenen Pakets wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice, um Hilfe zu erhalten.
• Wir arbeiten eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um etwaige Lieferprobleme zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung Sie umgehend erreicht.

7. Hinweise zum internationalen Versand:

• Internationale Kunden sind für alle Zölle, Steuern oder Gebühren verantwortlich, die durch die Zollbestimmungen ihres Landes erhoben werden.
• Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes, um unerwartete Gebühren oder Verzögerungen zu vermeiden.

8. Versandbeschränkungen:

• Für einige Artikel können aufgrund von Größe, Gewicht oder gesetzlichen Bestimmungen Versandbeschränkungen gelten. Wir benachrichtigen Sie, wenn für Ihre Bestellung Beschränkungen gelten.

9. Auftragsänderungen:

• Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Änderungen wie z. B. Änderungen der Lieferadresse nicht mehr garantiert werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie abschließen.

10. Kontaktieren Sie uns:

• Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Versandrichtlinien oder Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Geni Style. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!