Comment suivre une commande

Bienvenue sur la page de suivi des commandes de Geni Style ! Saisissez les détails de votre commande ci-dessous pour suivre l'état de votre achat. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle.

Informations sur la commande

Veuillez fournir les détails suivants pour suivre votre commande :

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Suivi de commande

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Définitions du statut de la commande

  • Traitement : Votre commande a été reçue et est actuellement en cours de traitement par notre équipe.
  • Expédié : Votre commande a été expédiée depuis notre entrepôt et est en route vers vous. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les détails de suivi.
  • En cours de livraison : votre commande est actuellement en cours de livraison par notre partenaire d'expédition.
  • Livré : Votre commande a été livrée avec succès à l'adresse indiquée.
  • Annulé : votre commande a été annulée par vous ou par notre équipe. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide.

Besoin d'aide?

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle. Nous sommes là pour vous aider à répondre à toutes vos questions.

  • Courriel : Genistyleshop@hotmail.com
  • Téléphone : +852 68494416

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